Система очереди на базе контроллера.

Система управления очередью (СУО) на базе контроллера с небольшим количеством сервисных функций, полностью функциональна, но и невысокой стоимости. Для регистрации посетителей предлагается терминал регистрации с реальными кнопками. Терминал регистрации содержит принтер талонов номеров очереди. Операторы имеют кнопки вызова посетителей с световой индикацией наличия посетителей в очереди. Главное табло и табло операторов показывают номера вызываемых посетителей. Для привлечения внимания, во время вызова звучит мелодичный сигнал - гонг.

Перечень функций:

• Ограниченное количество очередей - до восьми
• Один терминал регистрации посетителей
• Ограниченное количество рабочих мест оператора - до восьми
• Кнопка вызова посетителя у оператора - с подсветкой наличия посетителей
• Ограничение количества номеров в каждой очереди по времени и по общему количеству
• Удаленный доступ, администрирование по сети
• Мелодичный вызов - гонг

Система управления очередью. Состав

Система электронной очереди поставляется в трех вариантах по количеству операторов.

В каждом варианте поставки может присутствовать главное табло и табло операторов. Для подключения системы управления очередью к компьютеру требуется специальный порт ELX-Uport или ELX-Eport. Каждая система имеет в комплекте гонг типа "Аэропорт".

В комплекте с системой управления очередью мы предлагаем несколько видов принтеров. Это может быть принтер без автообрезки с шириной ленты 60 мм или принтер с автообрезкой, подсветкой талона и шириной ленты 80 мм. Лента для термопринтеров легко доступна и на 60 мм и на 80 мм.

Оператор системы управления очередью имеет кнопку для вызова клиента. На кнопке оператора имеется светодиод, который подсказывает оператору о наличии посетителей в очереди.

Минимальный рабочий комплект системы управления очередью:

• Один контроллер электронной очереди ELX-Q2
• Одно табло оператора
• Принтер талонов
• Кнопка вызова
• Кнопка регистрации

·         Система управления очередью. Алгоритм работы

• Комплект СУО работает под управлением контроллера с встроенным программным обеспечением. При включении питания, принтер системы управления очередью печатает состояние очереди. В начале рабочего дня требуется сбросить очередь кнопкой "сброс". Если кнопку "сброс" не нажать, то система восстановит состояние очереди на момент выключения питания.
• Посетитель нажимает кнопку нужного направления и получает талон регистрации с номером очереди. Если свободных номеров нет, посетитель слышит сигнал отказа. У всех операторов, привязанных к этому направлению, загорается сигнал наличия посетителя на кнопке вызова. Оператор нажимает кнопку вызова, на табло появляется мигающий номер очереди и звучит гонг. На кнопке оператора сигнал тоже мигает, сообщая оператору об успешном вызове. Если в очереди больше посетителей нет, то у всех остальных операторов сигнал гаснет. Номер на табло мигает десять секунд, затем горит постоянно.

·         Система управления очередью. Монтаж и настройка системы

• Для настройки системы управления очередью требуется подключение к компьютеру. Причем, подключение к компьютеру требуется только для настройки, подойдет ноутбук. С компьютера с помощью поставляемой в комплекте программы, можно настроить количество окон приема в каждом направлении и ввести недельное расписание приема с указанием количества номеров на каждый прием. При наличии нескольких периодов приема в день, возможно указать количество номеров на утренний прием и на вечерний.

• Монтаж системы управления очередью не представляет труда. К консоли регистрации обычным телефонным проводом подключаются кнопки операторов и гонг. Все табло подключаются последовательно на одну "витую пару". Подводится питание - и всё.

·